KOSTENLOSER VERSAND IN EUROPA (außer der Schweiz) FÜR ALLE BESTELLUNGEN AB 150€ BZW. 215CHF IN DER SCHWEIZ & 250CAD IN KANADA.
KOSTENLOSE RÜCKSENDUNG IN EUROPA.
Frankreich
Click & Collect – 1 bis 2 Tage Montag bis Samstag: 0€
Colissimo Standard – 2 bis 3 Tage Montag bis Samstag: 6€
Pick-up-Point Mondial Relay – 3 bis 5 Tage Montag bis Samstag: 2,90€
UPS Express – am nächsten Tag für Bestellungen, die vor 11 Uhr (MEZ) aufgegeben werden: 15€
Kostenloser Versand für alle Bestellungen ab 150€
Europa (außer Frankreich, Schweiz)
DHL – 2 bis 3 Arbeitstage von Montag bis Samstag: 5€
DHL Express – am nächsten Tag für Bestellungen, die vor 11 Uhr (MEZ) aufgegeben werden: 10€ und 5€ für alle Bestellungen ab 150€
Kostenloser Versand für alle Bestellungen ab 150€
Schweiz
DHL – 2 bis 3 Arbeitstage von Montag bis Samstag: 5CHF
DHL Express – am nächsten Tag für Bestellungen, die vor 11 Uhr (MEZ) aufgegeben werden: 10CHF und 5CHF für alle Bestellungen ab 215CHF
Kostenloser Versand für alle Bestellungen ab 215CHF
Kanada
DHL Express – 2 Tage für Bestellungen, die vor 11 Uhr (MEZ) aufgegeben werden: 15CAD
Kostenloser Versand für alle Bestellungen ab 250CAD
Alle weiteren Länder weltweit
DHL Express – 3 Tage für Bestellungen, die vor 11 Uhr (MEZ) aufgegeben werden: 10€ und 5€ für alle Bestellungen ab 200€
Voraussichtliche Lieferzeit
Die Lieferzeit kann variieren und ist nur ein Richtwert. Ron Dorff übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen bei der Zollabfertigung, verspätete Zahlungen oder anderen Umständen, die außerhalb unserer Einflussnahme liegen.
Zollgebühren außerhalb Frankreichs
Die Preise enthalten alle Steuern und Zölle.
Für alle Bestellungen, die innerhalb der Europäischen Union versandt werden, fallen keine Zölle an und unsere Logistikpartnerschaft Global-e ist für die Entrichtung der Mehrwertsteuer an die lokalen Behörden verantwortlich.
Für alle Bestellungen, die nach Australien, Neuseeland, Norwegen, Singapur und in die Schweiz versandt werden, ist unsere Logistikpartnerschaft Global-e für die Zahlung der Abgaben an die Behörden verantwortlich.
Bei allen Bestellungen, die nach Kanadas versandt werden, sind die Kunden für die Zahlung der zu entrichtenden Umsatzsteuer selbst verantwortlich. Unser Logistikpartner Global-e ist für die Zahlung der Zölle bei Bestellungen oberhalb der Verzollungsgrenze (20 CAD) verantwortlich.
Bei allen weiteren Ländern sind die Kunden für die Zahlung aller anfallenden Steuern und Zölle selbst verantwortlich.
Rückgabe oder Umtausch – FRANKREICH
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die Artikel innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurücksenden (es gilt das Datum des Poststempels). Bitte stellen Sie hier Ihren Retourantrag für Frankreich. Wählen Sie das Produkt, die Menge und den Grund für die Rückgabe aus und klicken Sie auf SENDEN, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.
Für Bestellungen innerhalb Frankreichs werden die Kosten für die Rücksendung für den Standardversand von Ron Dorff übernommen. Erstattungen werden auf Ihre ursprünglich verwendetes Zahlungsmittel ausgezahlt. Die Artikel müssen in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden (ungetragen, ungewaschen, unverändert). Andernfalls kann die Rückgabe nicht akzeptiert werden. Schuhe müssen mit dem Original-Schuhkarton zurückgegeben werden und dürfen nicht beschädigt sein. Die Kosten für den Rückversand der umgetauschten Artikel werden von Ron Dorff getragen (bis maximal einem Umtausch pro Bestellung).
Artikel, die zueinem Kit gehören, können nicht einzeln zurückgegeben werden. Wenn Sie eineRückerstattung für ein Kit erhalten möchten, müssen Sie alle Produktezurückgeben, die darin enthalten waren.
Im Falle von Online-Bestellungen ist eine Rückerstattung oder ein Umtausch in einem Store nicht möglich.
Wenn Sie einen Artikel aus einer Bestellung zurückgeben, die mit einem kostenlosen Geschenk mit Kauf (GWP) geliefert wurde, und der Wert der Bestellung nach der Rückgabe unter den GWP-Qualifikationsbetrag fällt, muss das eingelöste GWP ebenfalls zurückgegeben werden. Wenn das GWP nicht zurückgegeben wird, fallen Gebühren an, die sich nach dem Marktwert des GWP richten.
Rückgabe oder Umtausch – EUROPE
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die Artikel innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurücksenden (es gilt das Datum des Poststempels). Bitte stellen Sie hier Ihren Retourantrag für Europa. Wählen Sie das Produkt und den Grund für die Rückgabe aus und klicken Sie auf SENDEN, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.
Für Bestellungen, die innerhalb Europas und der Schweiz versandt werden, übernimmt Ron Dorff bei Standardversand die Kosten für die Rücksendung. Bei Express-Retouren sind die Kunden selbst für die Rücksendekosten verantwortlich.
Erstattungen werden auf Ihre ursprünglich verwendetes Zahlungsmittel ausgezahlt. Die Artikel müssen in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden (ungetragen, ungewaschen, unverändert). Andernfalls kann die Rückgabe nicht akzeptiert werden. Schuhe müssen mit dem Original-Schuhkarton zurückgegeben werden und dürfen nicht beschädigt sein.
Im Falle von Online-Bestellungen ist eine Rückerstattung oder ein Umtausch in einem Store nicht möglich.
Artikel, die zueinem Kit gehören, können nicht einzeln zurückgegeben werden. Wenn Sie eineRückerstattung für ein Kit erhalten möchten, müssen Sie alle Produktezurückgeben, die darin enthalten waren.
Wenn Sie einen Artikel aus einer Bestellung zurückgeben, die mit einem kostenlosen Geschenk mit Kauf (GWP) geliefert wurde, und der Wert der Bestellung nach der Rückgabe unter den GWP-Qualifikationsbetrag fällt, muss das eingelöste GWP ebenfalls zurückgegeben werden. Wenn das GWP nicht zurückgegeben wird, fallen Gebühren an, die sich nach dem Marktwert des GWP richten.
Rückgabe oder Umtausch – WELTWEIT
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die Artikel innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurücksenden (es gilt das Datum des Poststempels). Bitte stellen Sie hier Ihren Antrag. Wählen Sie das Produkt, die Menge und den Grund für die Rückgabe aus und klicken Sie auf SENDEN, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.
Außerhalb Europas tragen die Kunden die Kosten für die Rücksendung selbst (15 CAD für Kanada bzw. 35,55 € für alle anderen Länder).
Erstattungen werden auf Ihre ursprünglich verwendetes Zahlungsmittel ausgezahlt. Die Artikel müssen in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden (ungetragen, ungewaschen, unverändert). Andernfalls kann die Rückgabe nicht akzeptiert werden. Schuhe müssen mit dem Original-Schuhkarton zurückgegeben werden und dürfen nicht beschädigt sein.
Artikel, die zu einem Kit gehören, können nicht einzeln zurückgegeben werden. Wenn Sie eine Rückerstattung für ein Kit erhalten möchten, müssen Sie alle Produkte zurückgeben, die darin enthalten waren.
Im Falle von Online-Bestellungen ist eine Rückerstattung oder ein Umtausch in einem Store nicht möglich.
Wenn Sie einen Artikel aus einer Bestellung zurückgeben, die mit einem kostenlosen Geschenk mit Kauf (GWP) geliefert wurde, und der Wert der Bestellung nach der Rückgabe unter den GWP-Qualifikationsbetrag fällt, muss das eingelöste GWP ebenfalls zurückgegeben werden. Wenn das GWP nicht zurückgegeben wird, fallen Gebühren an, die sich nach dem Marktwert des GWP richten.
Für Artikel, die in den USA verkauft werden , werden keine Rücksendungen und kein Umtausch akzeptiert, aber bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen haben.