Les frais de livraison varient en fonction du pays de livraison.
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Frais de port |
Seuil de livraison offerte |
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EUROPE |
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France |
4.90€ en point relais / 8€ pour une livraison classique à domicile / 18 € pour une livraison express à domicile |
Offerte dès 180€ d'achats |
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Allemagne, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Espagne, Italie, Saint-Marin, Portugal, Irlande, Autriche, Finlande, Grèce, République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Lituanie, Roumanie, Croatie, Lettonie, Estonie, Hongrie, Bulgarie, Islande |
10 € pour une livraison classique à domicile / 18 € pour une livraison express à domicile (uniquement en Allemagne) |
Offerte dès 180€ d'achats |
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Suède |
100 kr pour une livraison classique à domicile / 200 kr pour une livraison express à domicile |
Offerte dès 2000 kr d'achats |
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Danemark |
75 kr pour une livraison classique à domicile / 135 kr pour une livraison express à domicile |
Offerte dès 1350 kr d'achats |
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Pologne |
50 zł pour une livraison classique à domicile / 80 zł pour une livraison express à domicile |
Offerte dès 750 zł d'achats |
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Île de Man, Jersey, Norvège, Guernesey, Malte, Chypre |
15 € |
Offerte dès 180€ d'achats |
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Royaume-Uni |
15 £ |
Offerte dès 180£ d'achats |
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Suisse, Liechtenstein |
12 CHF pour une livraison classique à domicile / 20 CHF pour une livraison express à domicile |
Offerte dès 250 CHF d'achats |
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AMÉRIQUE |
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États-Unis |
$18 |
Offerte dès $250 d'achats |
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Canada |
25 CAD |
Offerte dès 350 CAD d'achats |
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Mexique |
400 MXN |
Offerte dès 5000 MXN d'achats |
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ASIE |
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Hong Kong, Chine, Israël |
$18 |
Offerte dès $250 d'achats |
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Singapour |
25 SGD |
Offerte dès 350 SGD d'achats |
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OCÉANIE |
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Australie |
$25 |
Offerte dès $400 d'achats |
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TOUS LES AUTRES PAYS |
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Reste du monde |
$18 |
Offerte dès $250 d'achats |
Délai de livraison indiqué
Nos délais de livraison sont compris entre 2 et 5 jours ouvrés à domicile.
Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison. La société Stockholm ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement n'étant pas de son fait.
Droits de douane en dehors de la France
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Retour
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GÉNÉRAL
En cas de remboursement, celui-ci sera effectué dans les 14 jours ouvrables suivant la date de réception de l'article retourné.
Concernant les retours et échanges de maillots de bain et sous-vêtements, les produits ne doivent pas avoir été portés et doivent être retournés dans leur emballage d'origine.
Les articles appartenant à un Kit ne peuvent pas être retournés individuellement. Si vous souhaitez vous faire rembourser un Kit, vous devez retourner l'ensemble des produits le composant.
Nous sommes réactifs par rapport à l'ajustement de nos prix en fonction des tendances de la mode, des stocks et de nos opérations commerciales. La différence de prix pour les commandes passées avant les promotions ou soldes ne pourra pas être remboursée, ni faire l'objet d'avoir.
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ÉCHANGES
Les échanges sont gratuits dans tous les pays du monde, hors Etats-Unis.
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RETOURS
Frais de retour :
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Frais de retour
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EUROPE
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France
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4,90€
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Allemagne, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Espagne, Italie, Saint-Marin, Portugal, Irlande, Autriche, Finlande, Grèce, République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Lituanie, Roumanie, Croatie, Lettonie, Estonie, Hongrie, Bulgarie, Islande
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8 €
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Suède
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75 kr
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Danemark
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50 kr
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Pologne
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35 zł
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Île de Man, Jersey, Norvège, Guernesey, Malte, Chypre
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10 €
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Royaume-Uni
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10 £
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Suisse, Liechtenstein
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10 CHF
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AMÉRIQUE
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États-Unis
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$15
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Canada
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15 CAD
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Mexique
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275 MXN
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ASIE
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Hong Kong, Chine
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$15
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Israël
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$12
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Singapour
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18 SGD
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OCÉANIE
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Australie
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$18
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TOUS LES AUTRES PAYS
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Reste du monde
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$15
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Si vous choisissez une méthode de retour autre que celle que nous proposons, les frais de retour seront à votre charge.
EXCEPTION
Aux États-Unis :
- Les retours des articles en promotion ne sont pas acceptés
- Les retours sont acceptés pour les articles hors promotion
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