Tout ce que vous devez savoir sur Le Club Ron Dorff

LE CLUB RON DORFF est notre programme de fidélité, conçu pour vous offrir des récompenses exclusives à mesure que vous cumulez des points. Adhérez gratuitement au programme en vous connectant à votre compte Ron Dorff et commencez à gagner des points chaque fois que vous achetez, parrainez un ami ou partagez sur les médias sociaux.

Il y a plusieurs façons de gagner des points, notamment :

• Achats : Gagnez des points pour chaque euro dépensé (hors taxes & livraison), selon votre niveau de fidélité.
• Missions : Validez des missions pour gagner des points supplémentaires.
• Niveau supérieur : Recevez des points d'entrée supplémentaires lorsque vous passez à un nouveau niveau de fidélité.

Les points peuvent être échangés lors du processus de commande, avec un montant minimum de commande. Si vous êtes éligible, vous aurez la possibilité d'échanger vos points : 100 points pour bénéficier de 10 € de réduction sur votre achat (minimum 100 €), 250 points pour 25 € de réduction sur votre achat (minimum 250 €), 500 points pour 50 € de réduction sur votre achat (minimum 500 €), 1200 points pour 120 € de réduction sur votre achat (minimum 800 €), et 2500 points pour 250 € de réduction sur votre achat (minimum 1250 €). Une seule récompense peut être échangée par commande. Ne peut être appliqué lorsque d'autres codes promotionnels sont utilisés.

Si vous échangez une récompense mais ne l'utilisez pas immédiatement, elle restera disponible sur votre compte pendant 90 jours.

Vous pouvez cumuler des points de fidélité en scannant vos reçus en magasin sur notre page web dédiée à la fidélité. Vous pouvez également échanger des points de fidélité en magasin (bons d'achat uniquement, basés sur le seuil de commande minimum).

Si vous utilisez vos points pour un achat et décidez plus tard de faire un retour, vos points seront recrédités sur votre compte de fidélité. En cas de retour partiel, seule une partie des points est recréditée (en fonction du ratio du remboursement).

De même, tous les points gagnés pour un achat que vous retournez sont déduits de votre compte de fidélité.

Vos points expireront un an après que votre compte du programme de fidélité soit resté inactif.

Vous serez membre SILVER en intégrant LE CLUB RON DORFF. Vous devenez membre GOLD lorsque vous atteignez 500 points et membre BLACK lorsque vous atteignez 2000 points sur les 12 derniers mois.

Veuillez noter que votre statut VIP sera mis à jour 15 jours après votre dernier achat.

Dès que vous accédez aux niveaux OR ou NOIR, vous resterez à ce niveau pendant un an à compter de la date à laquelle vous l'avez atteint. Continuez à interagir avec le CLUB LE RON DORFF pour maintenir votre statut (ou même passer à un niveau supérieur).

Seuls les membres GOLD et BLACK peuvent échanger des produits avec des points, exclusivement en ligne. Veuillez noter que vous devez acheter un article afin d'ajouter un produit du programme de fidélité à votre panier (un seul produit peut être échangé par commande). Veuillez noter que vous ne pouvez pas échanger un produit avec des points lors de l'achat d'articles en promotion. De plus, vous ne pouvez pas utiliser de coupon lors de l'échange d'un produit.

Les produits échangés avec des points ne peuvent pas être retournés.

Bien que vous puissiez faire vos achats et passer à la caisse dans différentes devises, les points sont basés sur la devise EURO. Lors du paiement, vous verrez un menu déroulant avec les montants de rachat de points en EURO, mais ceux-ci peuvent être utilisés pour toutes les commandes, quelle que soit la devise. Lorsque vous choisissez une récompense à la caisse, le montant équivalent dans votre devise sera déduit de votre commande.

Pour utiliser des coupons, vous devez atteindre un montant d'achat minimum, qui est calculé de l'EURO vers votre devise.

Veuillez nous envoyer un message à info@rondorff.com pour toute question concernant LE CLUB RON DORFF.